FAQ
Versandkosten & Lieferung
Liebe Kund*innen,
für Ihre Weihnachtsbestellung beachten Sie bitte zusätzlich zu den am Artikel genannten Lieferzeiten die unten aufgeführten Bestellfristen. Wenn Ihre Paketbestellung spätestens am genannten Tag bei uns eingeht, liefern wir bis Heiligabend. Dies gilt, sofern das gewünschte Produkt vorrätig ist. Bei Speditionsartikeln, zum Beispiel Möbeln, ist uns eine kurzfristige Lieferung leider nicht möglich. Wir empfehlen Ihnen, eine Bestellung, die Sperrgutartikel beinhaltet, 2-3 Tage vor der offiziellen Lieferfrist aufzugeben.
- Belgien: 18.12.
- Bulgarien: 14.12.
- Dänemark: 17.12.
- Deutschland: 21.12.
- Estland: 14.12.
- Finnland: 14.12.
- Frankreich: 14.12.
- Griechenland: 14.12.
- Italien: 14.12.
- Kroatien: 14.12.
- Lettland: 14.12.
- Litauen: 14.12.
- Luxemburg: 17.12.
- Niederlande: 18.12.
- Österreich: 18.12.
- Polen: 14.12.
- Portugal: 14.12.
- Rumänien: 14.12.
- Schweden: 14.12.
- Schweiz: 17.12.
- Slowakei: 14.12.
- Slowenien: 14.12.
- Spanien (nur Festland): 14.12.
- Tschechische Republik: 14.12
- Ungarn: 14.12.
Bitte beachten Sie, dass außerhalb der EU eine abweichende Lieferadresse in keinem anderen Land als die Rechnungsadresse sein darf. Die Lieferung von Pflanzen und Sämereien ins Ausland ist uns leider nicht möglich. Bei Sendungen in das Ausland berechnen wir die tatsächlichen Portokosten – diese werden Ihnen vor Abschluss der Bestellung ausgewiesen und senden normalerweise per DHL an Ihre Hausanschrift. Postlagernde Sendungen sind nicht möglich. Für die Lieferung von Möbeln und sperrigen Gütern ins Ausland wenden Sie sich bitte an den Manufactum Customer Service (Telefon: +49 23 09 93 90 95).
Für Artikel, die auf Grund ihrer Maße nicht als Standardpaket verschickt werden können (Sperrgüter), berechnen die Transportdienstleister einen Servicezuschlag, den wir weitergeben. Der Sperrgutzuschlag wird in Höhe von 14,00 € fällig, sobald mindestens ein Sperrgutartikel in der Bestellung enthalten ist. Sofern alle Artikel mit Sperrgutzuschlag retourniert werden, erstatten wir Ihnen den Zuschlag. Falls Sie Fragen zu Sperrgütern haben, wenden Sie sich dazu bitte ebenfalls an de Customer Service (Telefon: +49 23 09 93 90 95).